Política de Privacidad

Última actualización: 13 de marzo de 2025

International Valve (“Compañía”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”) se compromete a proteger su privacidad y garantizar la seguridad de su información personal. Esta Política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos, divulgamos y protegemos la información obtenida de los visitantes (“usuario”, “usted” o “su”) de nuestro sitio web, ubicado en www.internationalvalve.com (el “Sitio web”).

Al acceder o utilizar este sitio web, usted reconoce que ha leído, comprendido y aceptado los términos de esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con nuestras prácticas de privacidad, debe interrumpir el uso del sitio web inmediatamente.

1. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

International Valve recopila varios tipos de información de los usuarios para proporcionar y mejorar nuestro sitio web y nuestros servicios. Esta información puede ser recopilada directamente de usted, automáticamente a través del sitio web o de fuentes de terceros.

1.1 Información Personal que Usted Proporciona Voluntariamente

Podemos recopilar información personal que usted proporciona voluntariamente cuando:

a) Rellena formularios en nuestro sitio web, como formularios de contacto, solicita un presupuesto o se registra para recibir boletines.

b) Se comunica con nosotros por correo electrónico, teléfono u otros métodos.

c) Se registra para obtener una cuenta o solicita asistencia al cliente.

d) Participar en transacciones con nosotros, como la compra de nuestros productos o servicios.

La información personal que podemos recopilar incluye, entre otros:

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Nombre de la empresa
• Dirección postal
• Datos de facturación y pago (si corresponde)

1.2 Información Recopilada Automáticamente

Cuando visita nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente cierta información sobre su dispositivo y su actividad de navegación, incluyendo:

a) Dirección IP – Podemos recopilar su dirección de Protocolo de Internet (IP) por motivos de seguridad y análisis.

b) Información del Navegador – Detalles sobre el tipo de navegador, el sistema operativo y el dispositivo que utiliza para acceder al sitio web.

c) Cookies y Tecnologías de Seguimiento – Podemos utilizar cookies, balizas web y tecnologías similares para rastrear su actividad en el sitio web y mejorar la experiencia del usuario. Puede desactivar las cookies en la configuración de su navegador, pero hacerlo puede afectar ciertas funcionalidades del sitio web.

d) Datos de Uso – Información sobre cómo interactúa con el sitio web, incluyendo las páginas visitadas, el tiempo que pasa en las páginas, los enlaces en los que hace clic y las páginas de referencia/salida.

1.3 Información de Terceros

Podemos recibir información adicional de servicios de terceros, socios o fuentes disponibles públicamente. Esto puede incluir:

a) Plataformas de medios sociales – Si interactúa con nosotros a través de las redes sociales, podemos recopilar información basada en su configuración de privacidad.

b) Socios comerciales y proveedores de servicios – Podemos obtener datos adicionales relacionados con sus interacciones con nuestros servicios.

2. CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN

Utilizamos la información que recopilamos para:

a) Proporcionar y mejorar nuestros servicios – Ofrecer atención al cliente, procesar transacciones y mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web.

b) Comunicarnos con usted – Enviar respuestas a consultas, actualizaciones de servicio, material promocional y mensajes administrativos.

c) Garantizar la seguridad y la prevención del fraude – Detectar, investigar y prevenir actividades fraudulentas o acceso no autorizado.

d) Cumplir con las obligaciones legales – Cumplir con los requisitos legales, reglamentarios o contractuales.

e) Analizar y mejorar la experiencia del usuario – Utilizar los datos para la investigación, el análisis y la personalización del contenido.

3. DIVULGACIÓN E INTERCAMBIO DE INFORMACIÓN

International Valve no vende, comercializa ni alquila su información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:

3.1 Proveedores de servicios y socios comerciales

Podemos compartir información personal con terceros proveedores, proveedores de servicios y socios comerciales que ayudan en:

• Alojamiento y mantenimiento del sitio web
• Procesamiento de pagos
• Atención al cliente y comunicación
• Marketing y publicidad
• Análisis y seguimiento del rendimiento

Estos terceros están obligados por contrato a mantener la confidencialidad de su información y a utilizarla únicamente para los fines especificados por International Valve.

3.2 Cumplimiento Legal y Protección

Podemos divulgar su información cuando lo exija la ley, una orden judicial o para:

• Cumplir con las obligaciones legales o responder a las autoridades gubernamentales.
• Proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de International Valve, sus empleados, usuarios o el público.
• Hacer cumplir nuestros Términos de Servicio o prevenir actividades fraudulentas.

3.3 Transferencias Comerciales

Si International Valve participa en una fusión, adquisición, reorganización o venta de activos, su información personal puede transferirse como parte de esa transacción. Le notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web si se producen tales cambios.

4. SEGURIDAD DE DATOS

Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación o el uso indebido. Estas medidas incluyen el cifrado, los controles de acceso y el almacenamiento seguro de datos confidenciales. Sin embargo, ninguna transmisión a través de Internet es 100% segura y no podemos garantizar una seguridad absoluta.

Usted es responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de su cuenta (si corresponde). Si sospecha de un acceso no autorizado, contáctenos de inmediato.

5. SUS DERECHOS Y OPCIONES

Dependiendo de su ubicación y las leyes de privacidad aplicables, usted puede tener los siguientes derechos con respecto a su información personal:

5.1 Acceso y Corrección

Usted tiene el derecho de acceder, revisar, actualizar o corregir imprecisiones en su información personal.

5.2 Exclusión de Comunicaciones de Marketing

Puede cancelar su suscripción a nuestros correos electrónicos promocionales haciendo clic en el enlace "cancelar suscripción" en cualquier correo electrónico o contactándonos directamente.

5.3 Solicitud de Eliminación de Datos

Puede solicitar la eliminación de sus datos personales, sujeto a obligaciones legales y contractuales.

5.4 Solicitudes de No Seguimiento (DNT)

Algunos navegadores web proporcionan configuraciones de "No Rastrear" (DNT). Actualmente, nuestro sitio web no responde a las señales DNT, pero respetamos las preferencias de privacidad de los usuarios.

6. COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO

Las cookies y tecnologías de seguimiento similares ayudan a mejorar la experiencia del usuario al recordar las preferencias y proporcionar contenido personalizado. Puede administrar las preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.

Tipos de cookies que utilizamos:

• Cookies Esenciales – Necesarias para la funcionalidad del sitio web.
• Cookies Analíticas – Nos ayudan a comprender el uso del sitio web.
• Cookies de Marketing – Ayudan en la publicidad dirigida.

Deshabilitar las cookies puede limitar la funcionalidad del sitio web.

7. ENLACES DE TERCEROS

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros. No somos responsables de sus políticas de privacidad, contenido o prácticas. Revise sus políticas de privacidad antes de proporcionar cualquier información personal.

8. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

Si accede a nuestro sitio web desde fuera de los Estados Unidos, usted reconoce que sus datos pueden ser transferidos, almacenados y procesados en los Estados Unidos, donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de su país.

9. CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Si se realizan cambios significativos, notificaremos a los usuarios por correo electrónico o publicando un aviso en el sitio web. El uso continuado del sitio web después de las actualizaciones constituye la aceptación de la Política de Privacidad revisada.

10. PRIVACIDAD DE LOS NIÑOS

Nuestro sitio web no está dirigido a personas menores de 18 años. No recopilamos ni solicitamos intencionadamente información personal de menores de edad. Si descubrimos que un menor nos ha proporcionado datos personales, tomaremos medidas para eliminarlos.

11. INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o necesita ayuda con sus derechos de privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros de las siguientes formas:

International Valve
483 Heartland Dr, Unit C
Sugar Grove, Illinois, 60554
T: 630.466.0300
F: 630.466.0302

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